Senior Serviceadviseur
Ben jij een serviceadviseur die zich thuis voelt in een exclusieve serviceomgeving? Dan bied jij klanten rust, duidelijkheid en een service-ervaring van topniveau. Solliciteer dan nu!
- Plaats Amsterdam
- Uren per week 32 tot 40 uren per week
- Salaris Tussen €3000 en €4250 per maand
- Opleiding MBO
- Vakgebied Klantenservice
- Contracttype Vaste baan
Over de functie
Als Serviceadviseur in het premiumsegment ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de verbindende schakel tussen werkplaats en klant. Je vervult hierin niet alleen een adviserende rol, maar treedt ook op als gastheer en ambassadeur van de organisatie. Je begrijpt dat service in dit segment draait om vertrouwen, aandacht en consistentie.
Je begeleidt klanten gedurende het volledige serviceproces, vertaalt wensen naar duidelijke werkorders en bewaakt de voortgang in de werkplaats. Je communiceert proactief over planning en status en zorgt ervoor dat elke klant met een goed gevoel vertrekt. Samen met een ervaren team zorg je voor rust, overzicht en een servicebeleving die past bij het premiumsegment.
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een zelfstandig dealerbedrijf in het premiumsegment met een lange familiegeschiedenis. Al bijna 150 jaar wordt hier gebouwd aan vakmanschap, duurzame relaties en service op hoog niveau. De organisatie combineert traditie met modern ondernemerschap en staat bekend om haar betrokken cultuur, korte lijnen en oog voor kwaliteit. Medewerkers werken in een professionele omgeving waar samenwerking, vertrouwen en continuïteit centraal staan.
Wat wij vragen
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen een premium automotive omgeving
- Sterke communicatieve vaardigheden en gevoel voor gastheerschap
- Ervaring met DMS-systemen, kennis van Claire en Proplanner is een pré
- Technische affiniteit, gecombineerd met klantgericht denken
- Representatief, georganiseerd en stressbestendig
- Minimaal MBO werk en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Wat wij bieden
- Salaris tussen €3.000 en €4.250 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
- Een zelfstandige rol met veel verantwoordelijkheid binnen het premiumsegment
- Ruimte voor training, opleiding en verdere ontwikkeling
- 25 vakantiedagen op fulltime basis
- Goede pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding €0,23
- Een moderne, representatieve werkplek
Meer informatie
Wil jij deel uitmaken van een team waar exclusiviteit en klantbeleving hand in hand gaan? Solliciteer dan nu en ervaar hoe het is om te werken in een premium automotive omgeving!
